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高铁退票的费用一般来说是全额退还的，但也有一些具体情况需要注意，退票所需的手续费是由购票者承担的，在特殊情况下，如因乘客本人原因导致退票，或是退票时间距离车次发车时间过近，可能会扣除一定的手续费用。

首先需要注意的是，高铁退票的时间必须在开车前的车票有效期内，否则无法进行退票。在正常的情况下，如果乘客需要退票，一般来说可以在开车前的48小时内进行整张车票的退款，此时车票的退款金额是全额退还的，并且不需要扣除任何手续费。

同时，如果乘客需要更改车票的话，一般也是可以在规定的时间范围内进行，此时也会退还剩余的票款。但如果需要退票的时间距离车次发车时间比较近，且是因为乘客个人原因造成的，那么可能会在全额退款之外额外扣除一定的手续费用，这个手续费的具体数额可能会因时间、车次区别而有所不同。

还需要注意的是，如果出现不可抗力等特殊情况的话，车票可以进行退票处理，并且退票所需的费用也不会有任何扣除。比如发生自然灾害或突发事件都属于不可抗力因素，这种情况下需要进行退票处理的话是不会有额外的手续费用的。

总体来说，高铁退票一般是全额退款的。但如果出现特殊情况，比如退票时间距离车次发车时间过近，或者是因为个人原因导致退票，可能会扣除一定的手续费用。所以，在购票前，最好先了解相关退票规定，以便在需要进行退票时可以做好相应的准备。