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来源：湖北经视

近日，湖北省武汉市青山区大华锦绣前城的业主反映，购房时，开发商在合同上承诺送家电，虽然没有约定具体价格，但销售人员宣称是价值25000元的家用电器礼包。这本来挺好一件事，然而大家在收到实物后，却不满意了。

业主王女士介绍，交房后开发商开始兑现承诺送家电，六月上旬，她收到了销售人员送来的电视机、洗衣机、空调等电器。但她发现，赠送的空调是老式的方形空调，而目前市场大部分都是圆形的。电视机为65寸，但是小米品牌的售价也就1千多元。洗衣机是7.25公斤的，都是淘汰的款式。电器都是三级耗能，都过时了。

王女士介绍，虽然合同上只约定了送电视机、空调、洗衣机等家用电器，没有约定品牌和价格，但当初购房时，销售人员口头和微信上介绍的是价值25000元的电器礼包。业主们根据收到的电器型号在网上查询了价格。

王女士说：“在官方的途径查询了价格，整个算下来才价值16400元。”另一位业主张女士也表示，电器礼包送出了100户，每家少差不多近一万元钱，算下来就是一百万元！

对此，开发商的工作人员介绍，合同是2022年签的，这批家电也是公司集采的，只能按照协议来兑现。

在业主们看来，赠送这批家电与销售人员宣称的25000元电器礼包，在价值上有较大差异。对此，开发商工作人员表示，将搜集业主们的意见向公司汇报，下个星期五之前给到答复。

对此，湖北立丰律师事务所律师徐善勤表示，这些业主可以根据当时签订的合同，以及和销售顾问之间的微信聊天记录等其它一些证据，向法院起诉，要求人民法院对相关事实进行认定，然后要求开发商按照当时的承诺，对电器的配置进行处理。

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