党的群众路线教育实践活动开展以来，宜宾宋家乡党委政府紧紧围绕“为民、务实、清廉”的主题，切实解决“服务群众最后一公里”的问题。(6月24日《华西都市报》)
宋家乡党委政府更好地服务群众、一年前就在乡党委政府的指导下，着手实施便民电话工程。在分别取得同意后，将部分驻乡单位、乡驻村干部、村常职干部电话印制在一起，并在红旗村试点、形成《红旗村便民服务电话》宣传单，村干部挨家挨户张贴、宣传，确保每家每户遇到急事、难事都能第一时间联系上相关部门或村干部。笔者认为，宋家乡党委政府实施的便民电话工程，助党员干部零距离服务群众，值得倡导。
便民电话工程的实施，打破了党员干部服务的空间距离。农村群众文化水平都比较低，特别是在现在的农村，以留守在家的老弱病残等为主，他们抵御各种自然灾害的能力较差，一遇到什么事，往往就会手足无措，六神无主。很有种叫天天不灵，叫地地不应的感觉，如果他们这时有党员干部的便民电话，就有了寻求帮助的方式。如果简单的，在干部的电话遥控下，他们可以自己解决，如果复杂的，党员干部可以到他们身边为他们解决，这就打破了党员干部服务群众的空间距离，让党员干部零距离服务群众了。
便民电话工程的实施，让党员干部和群众的心贴得更近了。有了便民电话，党员干部和基层一线群众的沟通就畅通了，群众有什么问题，党员干部随时随地地帮助群众，让基层一线群众的财产、生命安全得到保护，让基层一线群众的困难、困惑有了倾诉的对象，有了唠嗑的听众，有了解决困难的好帮手，这就有效地破解了服务联系群众“最后一公里”问题，让党员干部和群众的心贴得更近了，干群党群鱼水情更深了。
由此看来，便民电话工程的实施，让党员干部的手机成为群众的热线电话，零距离地为群众服务，架起了党员干部和群众的“连心桥”。这对党员干部服务好群众，真正地“心”入群众无疑也是很有作用的。
作者：江文
