民呼我应|居民发帖反映水电费高 多部门迅速跟进处理 全球关注
时间:2023-05-12 10:57:21
(资料图)
读特客户端·深圳新闻网2023年5月12日讯(深圳特区报记者 罗世伟)近日,龙华区田背一村六区居民发帖反映称,其租住的出租屋水电收费高于政府定价基础,增加了生活成本。龙华区福城街道针对此事迅速作出回应,由于历史原因,城中村无法实现终端抄表入户。目前街道、社区已协调物业跟进调整电费收费标准,同时与水务部门沟通,尽快实施优质饮用水改造工程,争取自来水抄表到栋转变为抄表到户。
该市民反映城中村水电收费问题由来已久。城中村居民楼没有独立房产证,一般是一栋楼通用一个总表,属于“一栋一户”。供水、供电部门不能与楼栋里的每一个住户签订供水供电合同,无法实现终端抄表入户。记者调查发现,田背一村六区水电费价格标准较周边城中村价格基本一致。然而,整个楼栋水电费用平均分摊给各户居民,如此收费受到不少居民的质疑。
对此,福城街道回应称,接到反映后,街道、社区立即到田背六区物业管理处约谈物业负责人,协调处理城中村水电收费问题。不过,目前未有法律或行政法规明确表示,城中村出租个人房产的房东属于价格法规定销售商品或提供服务的经营者,因此无法用价格法对个人房东加价行为进行查处。
经街道经服办工作人员现场向物业负责人宣传抄表到栋改造政策及相关流程和所需条件。该负责人表示会将情况反馈至公司,配合争取调整收费标准,后续将会继续跟进。
针对水费加价行为,水务中心约谈管理处负责人,要求结合其实际用水成本进行核处。下一步,水务中心将与上级水务部门沟通,尽快实施优质饮用水改造工程,自来水抄表到栋转变为抄表到户。
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