开发区东城街道便民服务中心:创新便民服务“移动窗口”进社区
时间:2023-08-31 02:12:10
【资料图】
记者 谢晓丽 通讯员 李林林
为了让居民切实感受新时代、新生活的变化和成就,真正为群众办实事,聊城开发区东城街道便民服务中心启动开展“东城有约·政务服务到您家”主题活动,延伸政务服务触角,切实做到为民服务“换新颜”。
近日,东城街道便民服务中心在不断收集民意的基础上,创新便民服务“移动窗口”模式,采用现场摆摊的形式,开展“便民窗口进社区 服务群众零距离”活动,将残联、卫生健康、社会救助、社会保障、商事登记等高频业务服务窗口“搬”到久和社区的广场上,真正做到“快捷就在眼前,便民就在身边”。
活动现场,工作人员针对高频政务服务事项进行了政策宣传,向群众发放业务宣传材料,方便群众进一步了解办事流程及详情,并针对群众的提问进行现场答疑解惑。本次活动共为社区群众提供居民养老保险参保登记、高龄补贴、孕前免费检查、残疾证办理等业务咨询50余人次、为3名群众现场办理了残联业务,帮助2名群众现场申请个体户营业执照,受到群众的一致好评,真正将政务服务送到群众身边。
东城街道便民服务中心始终坚持以人民为中心,着力打通服务群众的“最后一公里”,为群众在家门口提供便捷、高效的政务服务,让居民真正感受到“放管服”改革带来的便利、快捷,不断提高群众满意度。
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