为了持续办好民生实事，解决好群众的操心事、烦心事、揪心事，让群众有实实在在的获得感、幸福感，大河报·豫视频民生帮办栏目“有事儿就找邻妹妹”推出“邻妹妹口碑榜”，该榜单每周一期。

7月3日，“邻妹妹口碑榜”第53期，如约和大家见面。

【资料图】

反应快/方法多/措施得力

1.上榜单位：郑州市金水区丰产路街道办事处

市民求助：我住在郑州市金水区丰产路街道办事处，小区内有人储存了大量煤气罐，感觉有很大安全隐患。

处理进展：邻妹妹将这一情况反映给郑州市金水区丰产路街道办事处，该办事处立即联合辖区派出所前往现场进行排查，发现有大型液化气罐2罐，中型液化气罐2个，小型液化气罐1个，并对液化气非法储存点进行依法取缔，并要求液化气经营业主立即停止非法经营。

2.上榜单位：郑州市高新区城市管理局

市民求助：郑州市高新区白桦街与山桃路交叉口向南的恒大城西门外车辆违停严重，本来路就窄，还停了两排车，经常造成拥堵。

处理进展：邻妹妹将此事反映给郑州市高新区城市管理局，该局交通治理中队联合交警部门，对该路段开展了违停治理，劝离违停车辆，并对长期占道的违停车辆进行拖移。

群众翘首以盼，亟待解决

1.上榜单位：郑州市经开区综合行政执法局

市民求助：我在郑州市经济技术开发区经北五路附近住，经北五路朝凤路至经开第一大街路上的井盖有车经过时总是很响，让人彻夜难眠，一直反映，迟迟得不到解决。

处理进展：邻妹妹将此事反映给郑州市经开区综合行政执法局市政科，对方称，3月份，他们修缮过，这次市民又反映了，那他们尽快再去修缮。至于有没有什么办法能让井盖不响的状态维持得久一点，该工作人员说：“我们对这个（井盖）工作，后期都有计划。”

2.上榜单位：郑州市商务局

市民求助：我6月初购买了一辆车后，看到郑州市商务局发通知称将发放汽车消费券，活动时间从2023年6月1日至2023年8月31日，看到消息后我立刻就给车上了牌，结果21号中午，消费券的时间更改为了2023年6月21日至2023年8月31日，前后差了20天，汽车消费券是惠民政策，不能纯粹只是为了让市民消费。

处理进展：邻妹妹将此事反映给了郑州市商务局市场处，相关工作人员介绍，市民看到的通知，是郑州市商务局在活动前向各县市区商务部门下发的内部工作通知，在发布正式公告之前，一切都存在变化。

为什么郑好办app上的活动通知也说的是从6月1日开始？该工作人员称，郑好办页面上写的时间是6月1日到10月30日，是因为郑好办提前把海报做好了，6月20号晚上上线了这个海报，21号上午看到这个情况后就通知郑好办把时间改了。

3.上榜单位：郑州市住房保障和房地产管理局郑东新区服务中心

市民求助：位于郑州的省直人才公寓晨晖苑2022年竣工了，近期，这个公寓现在已经有人入住了，但是这个公寓一直没开放配租渠道，怎么会已经有人入住了呢？

处理进展：邻妹妹将此事反映给了郑州市住房保障和房地产管理局郑东新区服务中心，相关工作人员称：“现在没有开放就是还不能申请。晨晖苑的管理、运营都是省里在负责，后来东区管委会把配租权要回来了。”

为什么会有人在里面住？该工作人员表示：“有可能是管理人员在里面管理院区吧，也有可能是附近的大学生集体申请了，只要不是大面积的有人入住，都是正常的。”该工作人员说，可以随时关注着线上发布的配租公告。

反应慢/动作迟/令人着急

1.上榜单位：郑州市高新区住房保障和房地产管理局

市民求助：郑州市高新区岳岗安置区前段时间交房，消防未验收通过，就已经交房了，现在很多业主都在装修，万一出了事该怎么办？

市民求助：邻妹妹将这一问题反映给了施工单位中国建筑第二工程局有限公司岳岗安置房项目部，对方称，目前消防只是初步验收了，还没验收完毕，等电通了，再复验。“这一块安置房都是这样的，（高新区）管委会逼着我们交房。”

邻妹妹也多次联系到郑州市高新区住房保障和房地产管理局相关部门，截至发稿，没有收到任何回复。

邻妹妹口碑榜，由大河报“邻妹妹观察团”根据民生问题的办理进度和老百姓的满意程度投票产生，该口碑榜每周一期。

“邻妹妹观察团”，由热心市民、网络大V、社区书记、专家学者、法律人士等群体组成，是大河报践行“为民办实事，走好网上群众路线”的重要载体。

上榜单位如果想联系邻妹妹，可关注“邻妹妹帮个忙”微信公众号，直接回复即可。

需要反映问题的市民，可长按识别下方二维码，进入大河报邻妹妹的微信小程序，然后点击“找邻妹妹”，填写求助事项。