5月16日,中江县东北镇胜利村4组村民龚贤玖来到镇政府申请临时救济。东北镇社会保障综合服务中心主任邓福先接待了龚贤玖,经核实“困难群众台账”,龚贤玖属于特别困难群众,当场把400元救济款发放给老人。而在这之前,领取救济款需要找8个人签字,要跑好几趟,现在8个章简化成两个章,提高了办事效率。(5月22日四川在线网)
去年10月11日中央电视台《焦点访谈》栏目以《证难办脸难看》为题,报道了两个例子:一是北漂小伙小周为办理护照,6次跑回距北京300多公里的老家武邑县,大半年才办成;二是江苏省小狄往返11次办理营业执照和法人执照。
办一个证件不仅要来回折腾,还要看工作人员的脸色,“门难进、脸难看、话难听”的现象折射出某些政府机关办事流程复杂、办事效率低下等问题。而与之形成鲜明对比的是,龚贤玖在中江县东北镇领取救济款,由原来要盖8个章简化成现在的两个章,这不仅提高了办事效率,还让群众“暖心”。
习近平总书记曾强调,工作作风上的问题绝对不是小事,如果不坚决纠正不良风气,任其发展下去,就会像一座无形的墙把我们党和人民群众隔开,我们党就会失去根基、失去血脉、失去力量。
因此,基层党政机关工作人员是党和政府与人民群众进行沟通、联系的纽带和桥梁,理应以诚挚热情的态度、耐心周到的服务对待前来办事的群众,绝不能生、冷、硬、横以对之。要通过干部职工自悟、别人提、领导点、组织查、社会评的方式,着力整治工作中“衙门作风”的问题,用优良的作风和实实在在的行动取信于民。
同时,实现作风建设要坚持制度化、规范化、常态化。如若不然,作风“丢了”,群众的心“寒了”,必将影响党组织、政府形象和干群关系,损害经济发展软环境,阻碍经济快速发展,革除作风不实的弊端也难以彻底。
姓名:向从南