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读特客户端·深圳新闻网2023年4月15日讯（深圳特区报记者戴晓蓉）近期，部分市民反映我市个别路段出现路面坑洼不平等问题。据12345热线、12328热线及网络舆情监测，今年1-3月，市民投诉道路设施各类问题明显增多。收到相关问题反映，市交通运输局快速响应市民关切，将道路整治全面纳入当前主题教育，启动道路整治专项攻坚行动，系统开展问题排查，着力解决群众反映强烈的道路设施问题。根据行动计划，到6月底前交通部门将完成对全市坑洼路段的全面整修工作。

据了解，市交通运输局在前期日常整修基础上，启动专项攻坚行动，行动分四个步骤同步推进：从4月11日起至4月13日，对2023年第一季度市民投诉的道路设施坑洼破损问题进行再排查、回头看；至4月23日，对全市道路进行全面排查；至6月中旬，完成对排查问题的整治；6月底前，完成对整治情况验收。

为保障攻坚行动顺利开展，市交通运输局成立了道路坑洼破损整治攻坚行动领导小组，由该局主要负责同志担任组长，业务处、各辖区管理局为责任单位，采用包片区、包道路的责任制，强化与市相关部门、辖区政府的联动，按片区逐一排查道路设施，督促养护单位承担排查主体责任，逐路检查、逐项整改，横向到边、纵向到底，不留死角。

“市民群众发现道路问题，可以即时通过12345热线、12328热线、局长信箱等渠道反映，我们将立查立改，让群众拥有更加舒适、便利、安全的交通出行环境。”市交通运输局相关负责人表示。

整治案例

今年1月5日，12328热线收到了一位市民关于龙岗区宝龙街道乐园路路面破损的投诉，“路面破损坑洼，行车颠簸，行走不安全，给周边居民出行带来不便。”该市民如此反映道。

收到群众投诉，市交通运输局第一时间反应，即时安排工作人员赴现场核实勘验。结果确如市民所反映的那样，这条位于同乐社区内的主干道因地下管线开挖、沥青老化，存在较明显的路面破损、网裂等病害。市交通运输局龙岗管理局当即组织养护单位对该路段进行了应急修复。

为彻底消除道路深层病害，在今年3月上旬至中旬，龙岗管理局针对该路段彻底进行全面修整，对原水泥混凝土基层进行破除，重新浇筑25厘米厚C35混凝土基层，对面层10厘米沥青混凝土铣刨重铺，同时恢复了以往清晰的道路标线。在4月12日，市交通运输局在对该路段路面破损、标线设置及绿化等情况进行回头看时，再次发现沿线护栏和分隔柱因为车辆擦碰，存在一定程度歪斜，该局即时组织养护单位修复，重新恢复了道路的平整、美观。

“深圳的道路总体还是非常通畅平整的。对于城区有些路段个别时候出现的破损，政府的反应速度也很快。”不少市民在接受记者采访时都表示，“交通部门都能迅速进行整治，做到民有所呼，政有所应，保障我们市民的顺畅出行。”