生活报5月15日讯14日上午，记者从哈尔滨火车站获悉，该站手机网站今起正式开通，用户可在网上查询各种铁路信息。(东北网5月15日)
二十一世纪是信息丰富，资源广泛的网络繁盛时代，在网络时代，信息是一个重要的社会资源，是社会经济发展所依赖的综合性要素。通过互联网，人们了解信息、传递信息的渠道增多、速度变快，信息的及时性、有效性和双向互动性也变得更强。网络信息推动社会生产力以更快的速度发展的同时，也推动了与信息相关产业的进步与发展。信息的丰富、开放以及多元化互动传播，大大提高人们的生活质量。
现今生活随着无线网和WIFI的普及，人们可以使用便携式笔记本电脑、平板电脑及手机随时随地获得信息资源。尤其是现在“手机族”越来越多，除了吃饭、睡觉、工作外，几乎无时无刻不在低头看手机，无论是购物、就餐，甚至是出行都可以通过点击手机来全部实现。既省时又省力，很符合现代年轻人的生活习惯。微博、微信等互联网新媒体的出现，大大提高了铁路部门信息发布效率，让旅客赢得时间，更方便旅客了解铁路信息。火车站内的无线网和WIFI通常都是需要收费的，在车站想要通过上网来查询各种铁路信息，除了使用流量外就是去车站内的快餐、咖啡屋去寻找消费而来的免费WIFI，使用起来并不是十分的方便快捷。
此次哈尔滨站手机网站的上线，充分体现了铁路“方便出行”这一目标的实现，提高了车站的服务质量。哈站的手机网站是基于覆盖全站候车区域的4G网络WLAN技术的公益性开放式的移动手机网站，并且还提供免费高速WIFI信号，打开手机WLAN搜索HARBZHAN并通过验证就可免费上网。网站可以查到包括检票口查询、列车到站查询、列车站停查询、车站区域引导、列车时刻表、车站公告、各类购票候车行包须知等共11大项，45小项功能。各项服务电话，方便一键拨打，旅客满意度测评及留言功能，更加方便车站及时调整工作方式，满足旅客需求。
乘坐火车出行，享受的是温馨，感受的是方便，确保的是安全。铁路部门在不断建设完善基础设施的同时，细节服务也得到了很大的提升，带来的将是不可估量的福音。
作者：薛晓菲
