进入夏季以来，受持续高温、暴雨、山体滑坡等自然灾害影响，部分旅客列车、动车出现了不同程度的晚点、迂回或停运。因暴雨造成列车大面积晚点、迂回运行甚至停运，给民众出行带来不便,这些消息总有吸引舆论的眼球，有旅客唾骂，有民众发帖表示不满，甚至出现了对铁路线路质量质疑的声音。
列车晚点对于常出门的旅客来说并不罕见，可以说是司空见惯。有的人说“火车哪有不晚点的，铁路部门根本就不当回事，有时候说句抱歉，有时候连抱歉都懒得说。”可是，你有没有仔细想想造成列车晚点的原因是什么呢?我们应该要理性看待列车晚点。
暴雨、台风、地震等自然灾害具有不可控性，即便是发达国家也不能避免，自然条件恶劣的情况下，高速封闭、飞机停飞都是在确保人身安全的前提下所采取的措施，列车因自然灾害停运晚点，也是正常现象，否则旅客的安全谁来负责。近日，部分铁路区段出现山体山泥塌方、水淹轨道等现象，铁路正常运营秩序受到影响。这些“不可抗力”天灾，对于旅客而言，表面上看到的就是列车晚点、迂回运行甚至停运。在这天灾的背后，是无数的铁路职工日夜奋战，力争最快最好的恢复铁路正常运行秩序。当我看到大多数人对列车的晚点的抱怨时，我不禁感慨为何有的人就那么简单，认为晚点是铁路部门自己造成的，他们为何不去思考这晚点幕后的真正原因。
列车晚点了，没必要大惊小怪，兴师问罪。笔者认为，与其抱怨不如多一份理解，多一份支持，多一份宽容之心。对待晚点，正确理性地认识列车晚点的原因，列车与旅客同样都成为了受害者，铁路工作人员也最不愿看到的是列车晚点。但由于遭遇恶劣天气，导致设备临时故障，大雨导致列车不得不在保证安全的前提下限速行驶，这些都是不可抗拒因素。每逢连续降雨，铁路部门职工并没有退宿，为了保证旅客的生命财产安全，为了旅客尽快安全平稳地乘车回家，铁路人冒着风雨排除接触网故障、冒着山体滑坡危险抢通线路，时常加班加点、不间断服务，有时候很辛苦很委屈，默默坚守在确保铁路运营安全的第一线，非常不容易。面对天灾，大家都很无奈。“百年修得同船渡”，勉强也可以算是上是一种缘份吧，为什么不能多一点理解与宽容呢?
所以，我们应该多一份宽容，理性面对列车晚点，我们应该学会换位思考理解铁路工作人员的不容易，不要看到别人工作的不足，不能一味的指责和谩骂，要多一些理解和宽容，多一些帮助和指导，少一些牢骚和不满，多一些建议和意见，为他们的劳动和无私付出多些肯定和掌声。这样才是我们一个文明古国、礼仪之邦的公民应有的素质。(王凯)
