习近平总书记在兰考调研时指出，教育实践活动的主题是与焦裕禄精神高度契合的，要把学习弘扬焦裕禄精神作为一条红线贯穿活动的始终，做到深学、细照、笃行。习总书记的讲话精神正体现了开展党的群众路线教育实践活动要善始善终以“三问”工作法贯穿，即知民解民问需要、服务群众问态度、帮民办事问效果。用以提升党员素质，树立为百姓群众办实事、解难事的长期工作作风。
知民解民问需要常态化
从历史来看，要以党的群众路线教育实践活动为契机，始终坚持群众有所需，党员干部有所应，构建政府和群众之间的沟通平台，使政府和群众之间开展面对面的交流，认真倾听群众的诉求，直面问题，了解实质，把握关键。活动中，要坚持“党员包户、四级服务”结对制度，在党委领导班子、机关干部、村(社区)干部、无职党员四个层面下，每个党员干部联系3-5户群众，开展“百名干部进千家，千名党员进万户”的活动。重点了解群众的农业生产、增收增产、交通出行、教育卫生、社会保障等关系群众生产生活的基本民生需求。
服务群众问态度常态化
要学习和弘扬焦裕禄精神，对照“三严三实”要求，自我剖析、反观对照更要从严从实。每个党员干部要联系自己的思想、工作、生活实际和个人成长经历，始终聚焦“四风”查摆自己问题，做到准确、实在。对照检查出的的问题，特别是群众提出的意见、诉求，要坚持直面问题;化解问题要迅速快捷，有回音、有成效，在与对方交谈中，尊重群众，谦虚礼让，要避免说一些直接伤害他人感情的话，建立长期友情，为解决实际问题努力。
帮民办事问效果常态化
践行群众路线，最终是看活动效果怎样。除了利用驻村干部、村干部、党员代表入户走访等方法问效果外、还可以利用电话、QQ、微信、电子邮箱、书信等沟通渠道问效果。围绕活动实情和群众的期盼进行测评，坚持实行对单位领导班子及成员采取领导点评、党员群众票评、同事互评的方式，评出“优秀、良好、一般、较差”四个格次，确保评议结果客观公正。使结果长期程管理相结合、定量长期性相结合，让群众达到长期满意的效果。
作者：斯马特
