近日，乐至县回澜镇社区居民邹宗碧发现自家附近的水管漏水，便试着按网格服务公示牌上的信息，拨通了网格管理员邹华的电话。不一会儿，邹华赶到邹宗碧家中，帮助其联系乡镇水务部门处理漏水事宜，当天就解决了问题。(8月24日 《四川日报》)
为打通服务群众“最后一公里”，今年乐至县投资300余万元，建立以网格化服务管理系统为依托，网格、社区、乡镇和县四级联动的信息平台。全面启动网格化服务管理，以行政村、居民小组为单位，25个乡镇被划分为819个网格，每个网格配备1名网格化服务管理员。每个乡镇建设网格化服务管理站，动态管理辖区内村(居)民、单位基本信息及社情民意。笔者认为，资阳乐至建立的“便民服务网”，助力打通联系服务群众的“最后一公里”，值得肯定。
习近平总书记曾经指出：“党的根基在人民、血脉在人民、力量在人民。”因此要推动群众教育实践活动的深入发展，取得群众满意的实效，要实现两个一百年的奋斗目标，要在2020年建成全面小康社会，我们的党员干部必须走出办公室，走出机关大院，深入到群众当中去，了解群众生产生活上的冷暖，面对面地解决群众的困难，心贴心地开展服务，这样我们的党员干部才可能和群众心心相印，打通联系服务群众的“最后一公里”。
资阳市乐至县建立的“便民服务网”无疑是在这方面作出的一个有益的尝试，他们通过把25个乡镇被划分为819个网格，每个网格配备1名网格化服务管理员，这样群众有什么事情，有什么困难，有什么诉求，都能够及时地通过网络管理员，逐步反馈到我们的相关部门和单位，让他们根据群众的不同困难和需求，在第一时间为群众解除困难，满足群众的需求，这无疑就畅通了干群之间的关系，消除了横亘在干群之间的“肠梗阻”，从而打通了服务联系群众的“最后一公里”。
“便民服务网”确保了“群众有事，一个电话，网格员随叫随到。”助力打通了服务群众的“最后一公里”，值得肯定。
