哈尔滨市公安局官微“平安哈尔滨”在火灾发生后发布的长达585字的官方通报中中，“领导高度重视”等内容占据了近半篇幅。发布这样文章的人，显然有谄媚拍马的嫌疑，这种怪象背后的真相是，“上有所好，下必甚焉”。(网易新闻1月6日)
哈尔滨市道外区的火灾事故，共致5名消防战士牺牲，13名消防干部战士和1名保安不同程度受伤。事故造成的重大人员伤亡，让公众悲痛不已。然而，哈尔滨市公安局官方微博“平安哈尔滨”，以及次日凌晨发布的一则有关“火灾基本情况”的消息，非但没能带给公众平静，反而让舆情愈加汹涌。
如今微博、微信日益便捷，网络舆情满天飞，领导想主导网络舆情的发展态势，引领民众向利于问题解决的方向思考，这样的正确思维是值得赞扬的，可是领导的意见不代表民众大家的意见。在舆论面前，我们不得不考虑百姓的想法，网友的期盼，全靠简单一句领导高度重视，看似是想给群众一个交代，但实际上凸显领导政绩的成分要更大些。
领导若真是高度重视，岂是停留在这几个书面字上，如今，各省级公安微博的“粉丝”数量动辄几百万，影响日益扩大。这5名年轻的消防战士不幸牺牲，就在社会各界最为震惊和悲痛的时刻，肩负警民沟通重任的警方官微，不但没有帮助公众疏导愤怒、平复悲伤，反而引发了一起公共事件发生后舆情方面的“次生灾害”。
“高度重视，亲自指示”并不是解决问题的根源，套话、大话说出来容易，令百姓的内心何以得到平复呢，官话不再是这些以往的套话，而是实际的行动才是最好的话语，窝心的话语不是这些客套的、拍马屁的废话，而是能为百姓带来温暖的情感关怀，政府是民众的服务站，做些实在的事情才是硬道理。
(作者：小米渣)
